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Pedidos
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Listar pedidos

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders

Visualizar pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}
{
"status": "paid",
"number": "22222293",
"customer_id": 141,
"value_total": 100,
"value_products": 10,
"value_shipment": 0,
"value_discount": 0,
"value_tax": 0,
"days_delivery": 2,
"items": [
{
"product_id": 9375,
"sku_id": 19606,
"quantity": 1,
"price": 19.00,
"sku": "10-021-Avela"
},
{
"product_id": 9375,
"sku_id": 19222,
"quantity": 2,
"price": 19.00,
"sku": "10-021-Azul"
}
],
"address": [
{
"street": "Rua Teste",
"number": 123,
"neighborhood": "Centro",
"receiver": "John Snow",
"zipcode": 14940000,
"city": "São Paulo",
"uf": "SP"
}
],
"transactions": [
{
"customer_id": 141,
"payment_id": 123,
"affiliation_id": 123,
"gateway_transaction_id": 222,
"amount": 100.00,
"installments": 1,
"status": "paid",
"holder_name": "John Snow",
"holder_document": "000000000"
}
]
}

Criar pedido

POST https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders
Request para criar um pedido
Para criar um pedido, será necessário ter um cliente pré-cadastrado.
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
status
string
Sim
Status do pedido. Veja os valores aceitos
number
int
Sim
Número do pedido.
customer_id
int
Sim
ID do cliente.
marketplace_id
int
Não
ID do marketplace.
value_total
float
Sim
Valor total do pedido.
value_products
float
Sim
Valor dos produtos.
value_shipment
float
Sim
Valor do frete.
value_discount
float
Sim
Valor do desconto.
value_tax
float
Não
Valor da taxa.
shipment_service
string
Sim
Método de entrega. Exemplo: pac, sedex, transportadora
days_delivery
int
Sim
Prazo (em dias) para entrega.
ip
string
Não
Número do IP do cliente.
items
array
Sim
Objeto de ítens.
items[product_id]
int
Sim
ID do produto.
items[sku_id]
int
Sim
ID do SKU.
items[quantity]
int
Sim
Quantidade comprada.
items[price]
float
Sim
Preço unitário.
items[sku]
string
Sim
Código SKU.
items[gift]
boolean
Não
Marca se o item é para presente ou não.
Request para atualizar um pedido
{
"sync_by_erp": true,
"shipment_service": "PAC",
"track_url": "http://www.test.com",
"track_code": "TRACKCODE",
"status_id": 3,
"status_details": "Status observation."
}
Atualizar o status através de um alias
{
"status": "paid",
}
Response de pedidos
{
"data": [
{
"id": 1,
"customer_id": 1,
"status_id": 3,
"promocode_id": null,
"marketplace_id": null,
"authorized": false,
"sync_by_erp": false,
"has_recomm": true,
"delivered": false,
"number": 48075,
"marketplace_partner_id": null,
"marketplace_sale_number": null,
"value_total": 59.39,
"value_products": 49.9,
"value_shipment": 15.48,
"value_tax": 0,
"shipment_service": "INTELIPOST_CORREIOS_PAC_1",
"shipment_quote_id": "3536091764",
"track_code": null,
"track_url": null,
"days_delivery": 23,
"date_delivery": {
"date": "2018-01-25 00:00:00.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
"utm_source": "facebook",
"utm_campaign": "remarketing",
"total_comments": 0,
"ip": "127.0.0.1",
"status": {
"data": {
"id": 3,
"alias": "waiting_payment",
"name": "Aguardando confirmação do pagamento",
"description": "Aguardando confirmação de pagamento"
}
},
"marketplace": {
"data": []
},
"customer": {
"data": {
"id": 2,
"marketplace_id": null,
"active": true,
"type": "f",
"name": "John Snow",
"razao_social": null,
"first_name": "John",
"last_name": "Snow",
"email": "[email protected]",
"cnpj": null,
"cpf": "0000000000",
"phone": {
"area_code": "32",
"number": "646464654",
"formated_number": "(64) 6464-6464"
},
"utm_source": null,
"utm_campaign": null,
"ip": "127.0.0.1",
}
},
"items": {
"data": [
{
"id": 121745,
"product_id": 9373,
"sku_id": 19598,
"price_cost": 0,
"price": 49.9,
"quantity": 1,
"gift": false,
"gift_value": 0,
"has_recomm": 0,
"custom_value": null,
"customizations": [
{
"id": 8,
"name": "Primeira Letra",
"value": "L"
}
],
"sku": {
"data": {
"id": 19598,
"product_id": 9373,
"sku": "06-011-Vermelho",
"erp_id": "06-011-Vermelho",
"blocked_sale": false,
"barcode": "9900000010546",
"title": "Cortina Riviera 2,00m x 1,70m para Varão Simples - Vermelho/Palha Vermelho",
"days_availability": 1,
"days_availability_formated": "1 dia útil",
"width": 23,
"height": 7,
"length": 29,
"weight": 0.84,
"quantity_managed": false,
"variations": [
{
"name": "Cor",
"value": "Vermelho",
"value_id": 379
}
],
"order": 0,
"total_in_stock": 1027,
}
}
}
]
}
}
],
// Retorna a soma dos pedidos listados
// e também o ticket médio
"stats": {
"amount": 14534.00,
"average_ticket": 189.00
}
}

Atualizar pedido

PUT https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
sync_by_erp
boolean
Não
Marca se o pedido foi importado pelo ERP.
delivered
boolean
Não
Marca se o pedido foi entregue.
shipment_service
string
Não
Altera o método de entrega.
track_url
string
Não
URL de rastreamento.
track_code
string
Não
Código de rastreamento.
status_id
int
Não
Status do pedido. Veja os valores aceitos.
status
string
Não
Alias do status status do pedido. Veja os valores aceitos.
status_details
string
Não
Alguma observação para anexar ao status.
put
http://api.dooki.com.br
/v2/:alias/orders/:id/billet
Atualizar informações de boleto

Atualizar o endereço de entrega do pedido:

PUT https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/addresses/{addressId}
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
receiver
boolean
Não
Marca se o pedido foi entregue.
reference
string
Não
Referência.
street
string
Sim
Nome da rua do endereço.
number
string
Sim
Número do endereço.
neighborhood
string
Sim
Bairro do endereço.
complement
string
Não
Complemento do endereço.
city
string
Sim
Nome da cidade.
uf
string
Sim
UF do estado.

Atualizar pedido via planilha

POST https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/import
Para atualizar os pedidos, é necessário o envio do parâmetro file_url com a URL do arquivo. Extensões de arquivos aceitas: .xls.

Filtros personalizados

Parâmetro
Tipo
Descrição
status_id
array
Retorna que possuem os status informados. Exemplo: /orders?status_id[]=3&status_id=4
q
string
Busca pedidos pelo número, código de rastreio, nome do cliente, CPF/CNPJ do cliente, e-mail do cliente e pelo ID da transação no Gateway de pagamentos
channel
string
Pedidos por canal de venda. Valores aceitos: store ou marketplace
affiliation_id
array
Retorna pedidos realizados em afiliações específicas
utm_campaing
array
Pedidos filtrados por utm_campaign
utm_source
array
Pedidos filtrados por utm_source
product_id
array
Pedidos filtrados por produtos específicos
promocode_id
array
Pedidos filtrados por cupons de desconto especificos

Listar filtros de busca

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/filters

Listar produtos de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/items

Listar transações de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/transactions

Listar histórico de status de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/statuses

Listar embalagens de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/boxes

Exportar pedidos

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/export
Dica: os filtros de busca também estão disponíveis no endpoint de exportação.
O sistema enviará para o usuário um e-mail com o link para download da planilha com os registros.

Gerar declaração de conteúdo de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/content-statement?token={token_de_autenticação}

Exportar pedidos para um determinado serviço

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/export/{service}

Etiquetas de entrega

Listar etiquetas de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/labels

Criar etiqueta

POST https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/labels
Request para criar uma etiqueta
{
"code": "123123123132",
"tracking_code": "P182371823713BR",
"tracking_url": "https://url.com/P182371823713BR",
"shipping_service": "pac",
"file_url": "https://url.com/label.pdf"
}
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
shipping_service
string
Não
Nome do serviço de entrega.
code
string
Não
Código da etiqueta.
tracking_code
string
Não
Código de rastreamento da etiqueta.
tracking_url
string
Não
URL de rastreamento.
file_url
string
Sim
URL do arquivo da etiqueta.

Atualizar etiqueta

PUT https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/labels/{labelId}

Excluir etiqueta

DELETE https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/labels/{labelId}

Comentários de um pedido

Listar comentários

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/comments

Criar um comentário

POST https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/comments
Request para incluir um comentário
{
"comments": "A comment test."
}
Response de comentários de pedido
{
"data": [
"id": 9908,
"user_id": 1,
"comments": "A comment test.",
"edited": false,
"user": {
"data": {
"id": 1,
"active": true,
"name": "John Snow",
"email": "[email protected]",
"avatar_url": "https://secure.gravatar.com/avatar/c873ba11b62067c4bf74b6ac3b97a980?s=80&r=g&d=identicon",
}
}
]
}
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
comments
string
Sim
Conteúdo do comentário.

Visualizar um comentário

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{orderId}/comments/{id}

Atualizar um comentário

PUT https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{orderId}/comments/{id}

Excluir um comentário

DELETE https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{orderId}/comments/{id}

Nota fiscal de um pedido

Listar nota fiscal

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{orderId}/invoices

Criar uma nota fiscal

POST https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/invoices
Request para incluir uma nota fiscal
{
"series": "000",
"number": "000",
"key": "000",
"date": "2018-01-01",
"value": 100.00,
"products_value": 80.00,
"cfop": "cfop",
"url": "http://url.com",
"force_invoiced_status": true
}
Response de nota fiscal
{
"data": [
"id": 1,
"series": "000",
"number": "000",
"key": "000",
"date": {
"date": "2018-01-01 00:00:00.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
"value": null,
"products_value": null,
"cpfop": null,
"url": null,
]
}
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
series
string
Não
Número de série da nota.
key
string
Não
Chave da nota.
number
string
Sim
Número da nota.
date
date
Sim
Data da nota.
value
float
Sim
Valor da nota.
products_value
float
Sim
Valor dos produtos da nota.
url
string
Não
URL da nota.
force_invoiced_status
boolean
Não
Marca se o status do pedido será marcado como invoiced

Atualizar uma nota fiscal

PUT https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{orderId}/invoices/{id}

Excluir uma nota fiscal

DELETE https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{orderId}/invoices/{id}

Rastreamento de um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/tracking
Response de tracking de pedido
{
"data": [
{
"id": 38033,
"status": "Objeto postado após o horário limite da agência",
"locale": "Local: AGF PRUDENTE DE MORAES - IBITINGA/SP",
"date": {
"date": "2017-12-19 18:48:00.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
},
{
"id": 38056,
"status": "Objeto encaminhado ",
"locale": "AGF PRUDENTE DE MORAES - IBITINGA/SP",
"date": {
"date": "2017-12-19 20:34:00.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
},
],
}

Criar status de rastreamento

POST https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/tracking
Request para criar status de rastreamento
{
"status": "Em transporte",
"date": "2018-02-18 08:00:00",
"locale": "CD São Paulo",
"delivered": true,
"notify_customer": true,
}
Parâmetro
Tipo
Obrigatório
Descrição
status
string
Sim
Nome do status. Exemplo: "Em trânsito"
date
datetime
Sim
Data do evento.
locale
string
Sim
Descrição do local do evento. Exemplo: "CD São Paulo"
delivered
boolean
Sim
Marca se o status é considerado como Entregue ao destinatário.
notify_customer
boolean
Não
Informa se o cliente será notificado sobre este novo status.

Consultar anti-fraude para um pedido

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/antifraud
Ao consultar o anti-fraude, a API retornará uma chave com os serviços que o cliente possui integração e o HTML do formulário que deverá ser renderizado e enviado em sua aplicação.
Response de consulta de anti-fraude
{
"data": [
"clearsale_form" {
"name": "Clearsale Form",
"output": "<html>...</html>"
}
]
}

E-mails de um pedido

Listar e-mails

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/emails
Response de e-mails
{
"data": [
{
"id": 1,
"subject": "Subject",
"from": "Merchant Name <[email protected]>",
"cc": null,
"file_url": "http://url.to/email.html",
}
]
}

Visualizar e-mail

GET https://api.dooki.com.br/v2/{alias}/orders/{id}/emails/{messageId}